Política de Reembolso para Bens Virtuais
Obrigado por comprar nossos bens virtuais. Para garantir sua satisfação, estabelecemos a seguinte política de reembolso:
Condições para Solicitação de Reembolso
As solicitações de reembolso devem ser enviadas dentro de 14 dias após a compra. Oferecemos uma garantia de devolução do dinheiro de 14 dias para todas as compras. Os reembolsos são processados através do nosso processador de pagamentos, Paddle.
Situações Não Reembolsáveis
Bens virtuais usados ou baixados. Bens marcados como não reembolsáveis no momento da compra.
Processo de Reembolso
Por favor, envie sua solicitação de reembolso através do nosso email de atendimento ao cliente ([email protected]) com seu comprovante de compra e número do pedido. Processaremos seu reembolso dentro de 3 dias úteis através do nosso processador de pagamentos.
Métodos de Reembolso
Os reembolsos serão retornados ao método de pagamento original.
- Método de pagamento original
- Tempo de processamento
- Plataforma de pagamento
- Solicitação de reembolso
O tempo de processamento pode variar dependendo da plataforma de pagamento.
Notas Especiais
Reservamo-nos o direito de recusar solicitações de reembolso em circunstâncias especiais. Esta política está sujeita a alterações sem aviso prévio, por favor, verifique regularmente.
Entre em Contato
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.
Alterações na Política
Esta política está sujeita a alterações sem aviso prévio, por favor, verifique regularmente.